Når en kunde har mistet kortet
Kunden kan hente det tilbake med e-post og en engangskode.
Har kunden lagt inn og bekreftet e-posten sin, kan kortet hentes tilbake med stempler, belønninger og tilbud i behold.
- Kunden skanner QR-koden i lokalet og velger Har du mistet kortet?
- Kunden skriver e-postadressen og får en engangskode.
- Med koden legges et nytt kort i lommeboken, og det gamle slutter å virke.
Kunder uten bekreftet e-post kan ikke hente tilbake kortet, og må bli medlem på nytt.